Datenschutzerklärung

Zur Bereitstellung des VIP-Transfers können folgende Daten erhoben werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reservierungsdatum und -uhrzeit, Abhol-/Zielort, Anzahl der Passagiere und Kinder, Angaben im Reservierungsnotizfeld, Kontodaten, Geräte-/Browser- und technische Protokolle sowie Ihre Cookie-Einstellungen.

Die erhobenen Daten werden genutzt, um Reservierungsanfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, den Betrieb zu planen, Fahrer und Fahrzeuge einzusetzen, mit Ihnen zu kommunizieren, Sicherheit und Support zu gewährleisten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, die Servicequalität zu verbessern und in Übereinstimmung mit den Google-Play-Nutzerdatenrichtlinien zu operativen Zwecken.

Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich Zugriffskontrolle, sicherer Kommunikationskanäle und betrieblicher Vertraulichkeitsverfahren.

Daten werden nur im für die Leistungserbringung und gesetzliche Pflichten erforderlichen Umfang weitergegeben, z. B. an unser Betriebsteam, den zugewiesenen Fahrer, Hosting-/Infrastrukturanbieter und befugte Behörden.

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verarbeitungszwecke und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gemäß geltendem Recht verlangen. Ausführliche Informationen im KVKK-Rahmen finden Sie auf unserer Seite zum Datenschutzhinweis.

Nutzer können jederzeit über die mobile App oder Website die Löschung ihres Kontos und zugehöriger personenbezogener Daten beantragen. Anfragen werden in angemessener Frist bearbeitet; gesetzlich aufzubewahrende Aufzeichnungen (z. B. Buchhaltungs-/Rechnungsdaten) können erhalten bleiben.

Auf unserer Website können erforderliche, analytische und Marketing-Cookies verwendet werden. Einstellungen können über das Banner oder „Cookies verwalten“ festgelegt werden. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Diese Erklärung kann bei Änderungen von Diensten oder Rechtsvorschriften aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird stets auf unserer Website veröffentlicht.