Anulowanie i zmiany rezerwacji

Prosimy o jak najszybsze zgłoszenie anulowania telefonicznie, e-mailem lub przez WhatsApp. Warunki anulowania zależą od czasu pozostałego do daty świadczenia usługi oraz oferty uzgodnionej przy rezerwacji.

Wnioski o zmianę daty lub godziny zależą od możliwości operacyjnych i są realizowane w miarę możliwości. Zalecamy zgłoszenie zmian co najmniej 24 godziny wcześniej.

W przypadku opóźnienia lotu zespół operacyjny stara się być elastyczny po otrzymaniu informacji. Z powodu ruchu, pogody lub względów bezpieczeństwa mogą wystąpić opóźnienia lub zmiana trasy.

Transfer to usługa transportowa zaplanowana na określoną datę i godzinę. Dla takich usług mogą mieć zastosowanie wyjątki od prawa odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.

Jeśli nie będziesz gotowy w ustalonym miejscu spotkania na czas, może obowiązywać rozsądny czas oczekiwania; po jego przekroczeniu mogą obowiązywać dodatkowe opłaty lub zakończenie usługi.

Na stronie nie przyjmujemy płatności online. Jeśli istnieje uzgodnienie dotyczące płatności, warunki zwrotu lub zmiany są oceniane na podstawie oferty rezerwacyjnej i ustaleń stron.