Gizlilik Politikası

Size en iyi VIP transfer hizmetini sunabilmek için aşağıdaki veriler toplanabilir: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, rezervasyon tarihi ve saati, alış/bırakış lokasyonu, yolcu ve çocuk sayısı, rezervasyon not alanına yazdığınız bilgiler, hesap bilgileriniz, cihaz/tarayıcı ve teknik log kayıtları ile çerez tercihleriniz.

Toplanan veriler; rezervasyon talebinizi almak ve değerlendirmek, operasyon planlamak, sürücü ve araç yönlendirmek, sizinle iletişim kurmak, güvenlik ve destek sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hizmet kalitesini iyileştirmek ve Google Play Console kullanıcı verileri politikası standartlarına uyum çerçevesinde operasyonel amaçlarla kullanılmaktadır.

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi engellemek, verilerinizin kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bu tedbirler; erişim kontrolü, güvenli iletişim kanalları ve operasyonel gizlilik prosedürlerini kapsayabilir.

Verileriniz yalnızca hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerle sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Örneğin operasyon ekibimiz, atanan sürücü, barındırma/altyapı sağlayıcılarımız ve kanunen yetkili mercilerle, amaca uygun ve gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında veya yasal süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir; kanuni saklama zorunluluğu devam eden kayıtlar hariç tutulur.

Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve itiraz taleplerinizi mevzuata uygun şekilde iletebilirsiniz. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Kullanıcılar diledikleri zaman mobil uygulama veya web sitesi üzerinden hesaplarını ve ilişkili kişisel verilerini silme talebinde bulunabilir. Talebiniz makul sürede değerlendirilir; kanuni saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar (örneğin muhasebe/fatura kayıtları) saklı tutulabilir.

Web sitemizde zorunlu, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Tercihlerinizi banner veya Çerezleri Yönet aracı üzerinden belirleyebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

Bu politika hizmet ve mevzuat değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.