Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: VOGUE QUALITY TRAVEL (TÜRSAB Belge No: 13448), Vogue VIP Transfer markası altında hizmet vermektedir. Adres: GÜNEŞ MAH. ŞEHİT ASTSUBAY ÖMER HALİS DEMİR CAD. ANTALYA 1207 SİTESİ NO: 95 E İÇ KAPI NO: 56 KEPEZ / ANTALYA E-posta: info@vogueviptransfer.com Telefon: (+90) 507 512 34 47

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon); rezervasyon bilgileri (alış/bırakış lokasyonu, tarih-saat, yolcu/çocuk sayısı, araç tercihi, rezervasyon notu); hesap bilgileri (kullanıcı hesabı, giriş bilgileri, rezervasyon geçmişi); işlem güvenliği ve teknik veriler (IP, cihaz/tarayıcı bilgileri, log kayıtları, çerez tercihleri); iletişim ve destek kayıtları (mesajlar, talepler, görüşme notları); mobil uygulama kullanımında push bildirimleri için teknik/operasyonel token bilgileri.

Rezervasyon talebinin alınması ve yönetilmesi, transfer operasyonunun planlanması, sürücü/araç yönlendirmesi, müşteri iletişimi, güvenlik, destek, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve mobil bildirimlerin iletilmesi.

Veriler; operasyon ekibi, atanan sürücü, barındırma/altyapı sağlayıcıları, bildirim hizmeti sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, amaca uygun ve gerekli ölçüde aktarılabilir.

Veriler; web sitesi, mobil uygulama, e-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları, rezervasyon formları ve otomatik teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

KVKK m.5 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza (örneğin pazarlama/analitik çerezler) hukuki sebeplerine dayanılabilir.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Silme talepleriniz mevzuata uygun şekilde değerlendirilir; kanuni saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar saklı tutulabilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız aşağıda listelenmiştir. Başvurularınızı veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@vogueviptransfer.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme